合肥8188威尼斯娱人城美菱生活电器有限公司招聘公告（客服主管）
合肥8188威尼斯娱人城美菱生活电器有限公司招聘公告
一.公司简介
合肥8188威尼斯娱人城美菱生活电器有限公司是8188威尼斯娱人城集团旗下厨电和小家电的平台公司，是8188威尼斯娱人城美菱股份有限公司下属子公司。公司总部位于合肥市经开区，目前主要产品有：烟机.灶具.热水器.消毒柜.茶吧机.饮水机.电饭煲.扫地机器人.美妆个护等产品，公司将始终致力于打造“水生态”家电有影响力品牌，凭借雄厚的研发实力和专业化.系列化.特色化.差异化的产品以及强大的营销实力，迅速成长为业内极具影响力的，倍受广大经销商和消费者的青睐强势品牌之一。
现根据公司经营发展需要，面向公司内部或社会（内外部）公开招聘客服主管岗位，诚邀您的到来。
一、 岗位信息
部门 | 岗位名称 | 招聘人数 | 专业要求 | 学历要求 | 岗位描述 | 资格条件 |
小家电事业部 | 客服主管 | 2 | 不限 | 大专及以上 | 1.负责制定客服工作流程及规范，完善客服体系； 2.负责客服团队的日常管理工作，确保团队高效运作； 3.负责客服团队的培训及考核，提升团队整体服务水平和业务能力； 4.汇总分析各类客服数据指标，提出改进建议，提升服务质量； 5.与其他部门(如物流、运营等)保持密切沟通，确保客户问题得到快速解决。 | 1.大专及以上学历； 2.3年以上电商客服工作经验，1年以上团队管理经验； 3. 熟悉淘宝、京东、天猫、抖音等电商平台的运营规则和售后流程； 4. 具备较强的分析问题和解决问题的能力；具备良好的沟通协调和组织能力；具备优秀的职业素养和团队合作精神；工作责任心强，能够承受较大的工作压力。 |
二、薪酬福利及工作地点
1.薪资：待遇从优，具体面议
2.地点：合肥
三、报名时间
此招聘信息长期有效，直至招满为止。
四、招聘程序
1.资格审查。按照报名条件，对应聘人员进行筛选和资料审查，确定入选考试的人员名单。
2.招聘方式。根据资格审查和初步甄选的情况，及时以邮件.短信或电话方式通知合格应聘人员，参加面试事项。
3.确定拟录用人员。面试结束后，以邮件方式通知拟录用人员，未定为拟录用人员不再另行通知。
4.正式聘用。拟聘用人员按照招聘公开渠道公示，在公示期满无异议后办理正式聘用手续。
5.特别声明：应聘者应对提交材料的真实性负责，如有弄虚作假，立即取消聘用资格并追究其法律责任。
五、报名方式
1.有意者请将应聘材料以电子邮件方式发送至mldqzp@163.com邮箱，对符合岗位要求的应聘者，将另行通知面试时间.地点。
2.符合条件者，将在收到应聘材料5日内沟通联系，5日未回复信息即为未通过审查，未通过审查的应聘材料代为保密，恕不另行通知和退还材料。
4.联系人：曹女士 联系电话：0551-62219517
六、监督投诉渠道
生活电器纪检部门联系电话：0551-62219517
生活电器纪检部门监督邮箱：xun.jin@meiling.com
绵阳市国资委“护国资”热线：0816-2212875
绵阳市国资委“护国资”邮箱：mygzdjk@163.com
